ظرف 30 روز پس از رسیدن کالا به مقصد، در صورتی که کیفیت، مشخصات یا کمیت آن مطابق با مفاد قرارداد نباشد، مگر آن دسته از مطالباتی که شرکت بیمه یا صاحبان کشتی در قبال آن مسئول هستند. به استحکام گواهی بازرسی صادره از شخص ثالث و اسناد مربوطه حق مطالبه خسارت به فروشندگان را داشته باشد.
ما پس از امضای توافق نامه بازگشت، محموله را از انبار مشتری تحویل خواهیم گرفت. گزارش آزمایشگاه/گزارش آزمایش شخص ثالث مورد نیاز است و بازپرداخت کامل می تواند ظرف 2 هفته پس از توافق نامه بازگشت انجام شود.
